Data Deletion
계정 및 데이터 삭제 요청
Bluehour는 사용자가 계정과 관련 데이터를 삭제할 수 있는 방법을 제공합니다. 앱에서 직접 삭제를 진행할 수 있으며, 앱에 접근할 수 없는 경우에는 웹에서 삭제 요청 경로를 확인할 수 있습니다.
앱에서 바로 삭제하는 방법
- Bluehour 앱에 로그인합니다.
- `프로필 > 설정 > 계정 탈퇴`로 이동합니다.
- 안내에 따라 계정 삭제를 완료합니다.
계정 삭제가 완료되면 관련 사용자 데이터가 삭제 처리되며, 일부 정보는 아래 보존 항목에 따라 유지될 수 있습니다.
웹에서 삭제 요청하는 방법
현재 이 페이지에는 외부 삭제 요청용 연락처가 아직 연결되어 있지 않습니다.
Play Console에 이 URL을 제출하기 전, 운영용 지원 이메일을 연결해 웹에서도 삭제 요청을 접수할 수 있도록 설정해야 합니다.
삭제되는 정보
- 프로필 정보: 닉네임, 프로필 사진, 자기소개
- 작성한 게시글
- 인증 상태 및 제출 서류
- 알림 설정 및 푸시 토큰
보존될 수 있는 정보
- 작성한 댓글: 작성자는 탈퇴한 사용자로 표시될 수 있습니다.
- 신고 기록 및 운영 로그
- 법적 의무, 보안, 사기 방지 목적상 필요한 최소 정보
추가 안내
삭제 요청은 본인 확인 후 처리될 수 있으며, 처리 일정은 운영 정책에 따릅니다.
데이터 처리 및 보존 기준에 대한 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.